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コインランドリーの集客方法には、看板・インターネット広告・チラシなど様々な方法があります。
その中でも、地域密着型のビジネスであるコインランドリーにとって、特に相性が良いと言われているのがポスティング広告です。
ここでは、コインランドリーの集客にポスティングが向いている理由を解説します。
コインランドリーは「近隣客」が中心のビジネス
コインランドリーの利用者の多くは、店舗から半径1〜2km程度の生活圏に住む人です。
・自宅では洗えない布団や毛布
・梅雨や花粉の時期の乾燥利用
・大量のまとめ洗い
このような理由で、近くにある店舗が選ばれる傾向があります。
そのため、広域広告よりも、地域を限定して届けられる広告の方が効率的です。
ポスティングは、まさに地域密着型の集客に適した広告手法と言えます。
商圏にピンポイントで配布できる
ポスティングは、配布エリアを細かく指定できるのが特徴です。
例えば
・店舗から半径1〜2kmなど
・マンションが多い地域
・ファミリー層が多い住宅地
といった形で、利用可能性の高い家庭に集中してチラシを届けることができます。
コインランドリーは「近くにあること」が重要なため、商圏を意識した配布が集客につながりやすい業種です。
実際のポスティングではエリア全域に配布するケースが多い
一般的にコインランドリーの商圏は半径1〜2km程度と言われています。
ただし、ポスティングの配布計画では、必ずしもその範囲だけに限定するとは限りません。
みらいポスティングの実績でも、コインランドリーのチラシはエリア全域に配布するケースが多い傾向にあります。
その理由としては、次のような点が考えられます。
・車で来店する利用者が多い
・布団や毛布などを洗うため遠方から来店する人もいる
・新店舗の認知、知名度を広げたい※新規オープンの際は通常の範囲よりやや広域
このため、基本的な利用圏は近隣でありながらも、認知、知名度拡大のために配布範囲を広げるという考え方でポスティングが行われることがあります。
ポスティングでリピートにつながるチラシの特徴
みらいポスティングでは、これまで多くのコインランドリーのポスティングを行ってきました。
その中で、継続してポスティングを実施されている店舗には、いくつかの共通点が見られます。
例えば、
・乾燥機割引などのキャンペーン情報
・布団洗い対応などの設備の特徴
・大型洗濯機や乾燥機の紹介
といった、店舗の強みや利用メリットを分かりやすく伝えているチラシです。
また、みらいポスティングの実績でも、コインランドリーのポスティングは一度きりではなく、定期的に配布されるケースが多い傾向があります。
これは、チラシをきっかけに来店したお客様のリピート利用につながることや、季節によって需要が変動するため、継続して地域に認知を広げることが重要と考えられているためです。
このように、コインランドリーのポスティングでは、店舗の特徴を明確に伝えるチラシと継続的な配布を組み合わせることが、集客、リピート獲得につながるポイントです。
安心感を伝える内容も効果的
コインランドリーは無人店舗がほとんどなため、安心して利用できるかどうかも利用者にとって重要なポイントです。
みらいポスティングの実績でも、
「防犯カメラ設置」「24時間防犯対策」といった内容をチラシで伝えている店舗がありました。
こうした情報は、特に
・女性利用者
・夜間利用を考えている人
にとって安心材料になり、店舗選びの判断材料になることがあります。
新規オープン時の認知、知名度の拡大にも有効
コインランドリーは、店舗ができても近隣住民に存在を知られていないケースがあります。
そのため、
・オープン告知
・割引キャンペーン
・設備の特徴
などをチラシで知らせることで、地域住民への認知、知名度拡大につながります。
実際にポスティングは、新規オープン時の集客施策として多くの店舗で活用されています。
まとめ
コインランドリーは地域密着型のビジネスのため、商圏内の家庭へ直接情報を届けられるポスティングと相性が良いと言われています。
また、みらいポスティングの実績でも、
・キャンペーン内容
・設備の特徴
・防犯カメラ設置などの安心情報
といった店舗の特徴をしっかり伝えているチラシは、継続的な配布につながる傾向が見られました。コインランドリーの集客では、地域を絞って配布できるポスティングと、店舗の特徴を伝えるチラシを組み合わせることが重要と言えるでしょう。
